借用百度内容生态平台总经宋健对于大环境的点评:能上岸的已经上岸了,不上岸的可能再也没有机会上岸了。
崇尚向上管理的公司,有且只有一个脑袋,而OKR有助于帮助我们了解这颗脑袋在想什么。
一位业内人士认为,文心一言双轨并行或许是无奈之举,因为PC端的搜索心智强于移动端。他同时认为,“百度总是移动时代干PC时代的事,如今Web时代又在干移动时代的事”。
两年前,沉抖曾对MEG进行过一轮销售调整,将过去按照区域划分的销售体系改为九个部门,由于其中包括四个行业部门,一度被认为是将区域化变为行业化◆。何俊杰在一季度的调整或许是承接了沉抖调整的余续。
新一年的关键成果表明,百度去年连发十余款AI重构后的应用,目的在于确保基石业务——搜索广告长青◆◆。而第二个关键成果拔高了文库与电商的地位,这是过去三年以来,李彦宏OKR中首次出现电商业务的表述◆◆。
“今天,四川省县级融媒体中心从业人员教研示范基地四川国际传播中心成都分中心县域国际传播研究中心正式落地双流区融媒体中心,为我们打开了探索县域媒体国际传播的窗口,也为持续深化两中心两平台建设奠定了更加坚实的基础◆。”韩国梁说。
第三部分目标中除了垂类广告的突破方向,发力直播电商外,在何俊杰任内第一次出现了销售区域化改革和行业化升级的表述。
2022年,YY是O3的最后一个承诺型关键成果;一年后YY重要性被拔高,上升为O2的第四个关键成果,到今年,再度滑落到O3的最后一个关键成果,这种首位度的变化折射出百度对于YY的复杂态度。
结合过去三年的OKR,百度每一年都会有新的风口,而业务首位度也如T台走秀一般,轮番占据C位。从自动驾驶到元宇宙,从数字人到大模型,百度不断追逐风口,仍要寻觅一个能够与搜索广告平行的新支点。
一年后,李彦宏的表述变成了“构建创新驱动的高效执行组织”,由于重点放在组织上,因而去年业务变革巨大,但人事侧平静如水。今年,李彦宏的表述延续了去年的逻辑,相较于人事,更关注组织间的协同。
年初,百度电商再次归来,根据公开宣传的信息来看,其深层逻辑其实与过去并没有太大变化。简单来说就是通过数字人与搜索引擎转化,唯一的变化是强调了数字人直播。AI+搜索理论上相当于货架,可以承接刚性需求,而数字人直播相当于推荐,挖掘潜在需求。
在上述背景下,移动生态一些原本边缘的业务被推到前台,例如死去活来的电商;亦有一些赶晚集的业务,如内容侧的微短剧。
萝卜快跑是当下最重要的落地业务,而武汉是运营规模和运营区域最广的城市◆。正因如此,李彦宏才会设置UE(单位经济模型)做正的指标。相较萝卜快跑,百度ASD(智能汽车事业部)则显得落寞不少,由于缺乏新增车企客户,因此2024年的重要任务聚焦到了极越。
对于大船来说,方向上的变化从来不是一蹴而就的事情,而是无数个微调堆砌的结果◆。
光子星球获悉,何俊杰这一指导思想已经下沉到MEG其他业务模块,包括文心一言在内的产品都在新一年中关注用户时长,有了留量基础才有充分条件寻找变现方式。
有趣的是,何俊杰这部分的OKR与李彦宏对得无比整齐,连标点符合都做到了一致◆。唯一不同之处在于,李彦宏全部为承诺型,而何俊杰全部为进取型——在李彦宏眼中,达成目标与关键成果都不是问题,而在何俊杰看来,或许全是问题。
尽管去年万象大会上何俊杰曾表示,百度电商不是平台式电商。带有“开环”色彩的业务逻辑,在AI时代之前本质上等于“流量贩子”,随着AI技术成熟,百度电商开始带有更多“服务商”性质,生成式AI有助于降低商家运营。
1月,李彦宏的OKR出炉,内部开始自上而下与之对齐◆。光子星球日前独家获悉李彦宏与何俊杰新一年第一季度的OKR,从两人各项考核以观察业务落地方向。
若结合李彦宏与何俊杰的OKR,有助于了解AI是如何改变百度最核心的业务——移动生态与搜索广告。
在第二个关键成果表述中,百度智能云把增长的重心放在了内部挖潜j9九游会-真人游戏第一品牌李彦宏2024年OKR曝光:百度重启电商入局短剧领域,,而且非常明确地提到要实现与MEG产品沉淀的闭环。
此外,李彦宏在该部分提出了“智能体”的概念,光子星球推测,智能体指代AI改造后的应用集合。结合KR3“商用一体◆◆”的表述可知,李彦宏OKR的第一个目标是希望AI应用,寻求商业化突破。
2022年,李彦宏关于组织与人事的目标是“不断适应市场变化,实现组织机制文化人员的新陈代谢”,拉开了截至目前最后一轮人事与组织架构调整。
我们在《AI电商,暗流涌动》一文中提到,AI电商本质上是一次“效率革命”,而非“生产资料变革◆◆”◆。换言之,AI电商是传统电商的一次技术升级,而百度在传统电商时代并没有构建起完整的基础设施,重提电商更像是建立“空中楼阁”。
光子星球了解到,作为百度AI的“头牌◆”,文心一言从产品到业务,再到组织架构处于双轨并行状态。文心一言分为PC端与移动端两款产品,业务方面PC端在百度首页没有入口,而移动端有一级入口。组织架构方面,PC端负责人为CTO王海峰,移动端负责人则是李小婉。
百度智能云是百度当下一个驶入快车道的业务板块。梳理过去一年信息可以发现,百度智能云的一个增量来源于文心一言所拓展的B端生意。年初以来,百度智能云先后与荣耀、长安汽车等终端厂商的合作都离不开文心一言的身影。
智能云与智能硬件是第二个目标,关键成果从5个缩减到了4个,缩减的一个关键成果是智能交通(ACE)。一个具体业务被老板写到OKR中,意味着重要性提升,反之则可能意味着重要性下降。
到2024年,关键词变成了“赚钱”。“利润”两个字出现在移动生态与智能云两个目标,并且7个关键成果中有5个都存在利润考核,包括内容◆、云计算、大健康、个人云、小度。
百度健康、个人云◆◆、家用智能设备的表述相较上个季度并未有质的变化,但百度健康与智能设备业务的关键成果类型发生了变化。医患药从进取型变为承诺型,表明业务重要性提升,通常来说意味着跑通了商业模式。家用智能设备的关键成果反而从承诺型变为进取型,表明业务本身遇到了尚未克服的新挑战◆◆。
而文心一言与终端厂商的合作,又将为百度移动生态应用提供进入终端的机会,这或许就是为何智能云的表述中,会涉及到MEG。
让人意外的是j9九游会-真人游戏第一品牌,年初百度发起了YY◆◆“退货申请◆”,但是在何俊杰今年OKR中再次出现了涉及YY的关键成果,只是重要性已不复往日。
在何俊杰第一部分目标中,首次出现了“微短剧”的表述◆。在第三个关键成果中,提到百度APP要在春节期间培育百度刷剧认知,并完成供给与需求的双增长◆。从目前情况看,百度微短剧主要通过采购+自制起步◆◆。
短剧的引入首先改变图文、短视频、直播间的流量分配,同时从相关表述来看,百度对于微短剧的定位远不止是内容迭代那么简单,而是将之视为新的内容消费品。不过采买+自制并不是长久之计,经历了一年整顿后,微短剧市场走向成熟,平台主导已成为常态。
搜索是基石中的基石,新一年百度希望借助推荐与AI激发用户继续搜索行为,从而提升搜索引擎的使用时长,关键成果从承诺变为进取型表明这一计划存在变数。按照经典互联网商业模式“获客、时长、变现”来看,围绕AI搜索的生态已经来到了第二阶段◆◆。
大模型商业引擎“扬楫”与营销平台“轻舸”是整个移动生态最重要的价值转换器。前者通过输出AGI能力提供商业创意,在KR1中,何俊杰设置了客户智能体与增量收入的考核目标。后者借助AI能力,降低广告营销门槛,从目前情况看只打通了文、图,并未涉及视频。
综上,百度2024年第一季度OKR呈现了诸多变化,大方向上从重构业务,转向寻求更现实的收入与利润增长。
按照计量分析,我们也能看到李彦宏OKR中呈现的某些变化,例如关键成果逐年减少,自动驾驶与小度科技从承诺型变为进取型,电商、文库这类业务首位度被不断拔高。
李彦宏认为“AI原生”有三个维度,最根本的特征是自然语言交互,其次是可以充分理解◆◆、生成、推理◆、记忆,以及应用的交互不超过两级菜单。这三点倒逼百度需要从产品、业务、组织架构,围绕AI进行改造。
需要特别提到,过去两年,MEG诸多“亏钱”业务被砍掉,相关负责人大多被边缘化,今年何俊杰仍然高举“提高经营意识,降本增效◆◆”的大旗,可能还会有其他业务被整合,或者总监级别的高管离职。
同2023年四季度类似,今年一季度,李彦宏关于移动生态的目标表述强调收入与利润,且仍然作为承诺型◆。差异在于不再强调跑赢大盘,而是强调完成AI原生化改造◆◆。
除电商之外,一些重点业务亦有变化。新文库增加了商业化目标,而NewAPP(文心一言)则强调时长。光子星球了解到,今年,文心一言的重点是寻找留住用户使用时长的场景,并套嵌◆◆“灵感币”,探索商业化的可能◆。
今年以前,何俊杰OKR第三部分通常会涉及到内容与服务化,鲜少直接关注利润本身。例如2022年的O3把重点放在经营效率上,去年O3则关注AIGC与内容供给,今年则因为对齐李彦宏的OKR,变为了“强化商用一体◆◆”、收入、利润等更为现实◆◆、可量化的指标◆◆。
最近两年,百度高层人事变动较少,李彦宏将更多精力聚焦到打通组织,强调协同上。
智能交通目标中最大的变化是百度地图,根据QuestMobile《2022年半年度的中国移动互联网实力榜报告》,到2022年6月为止,高德地图月活达到6.8亿,百度地图月活为4.8亿◆◆。此外,眼下高德本地生活已开始招商,进军到店,而百度地图的商业前景仍扑朔迷离。
目前大模型产品在C端的变现手段相对较少,主要包括会员+订阅制,或者功能付费。市场认知与产品处于快速迭代过程中,会员+订阅制很难实现规模化,因而去年很多产品更倾向于功能付费。但功能付费很难留存用户,如妙鸭相机在爆火之后,很快归于平凡尊龙凯时人生就是博·(中国)官网。
跟踪三年OKR我们发现j9九游会-真人游戏第一品牌李彦宏2024年OKR曝光:百度重启电商入局短剧领域。,四个目标与对应关键成果皆有明确指向。O1(第一目标)与移动生态事业群组(MEG)挂钩,O2与云计算挂钩(ACG),只有最后一个KR涉及到小度,O3为自动驾驶(IDG),O4内容针对组织与人事。
如果说2022年李彦宏的OKR关键词是“求稳”,当年业务与人事方面都没有太多变化。去年,大模型喷涌j9九游会-真人游戏第一品牌李彦宏2024年OKR曝光:百度重启电商入局短剧领域!,开始逐渐改变百度的应用、业务,乃至最后波及到人事,当年的关键词显然是“重构◆◆”。
春节期间,百度采买了《傅总别急,我到来世去救你》《惹不起的顾主》《替身的自我修养》等作品,并且围绕春节自制了《大过年的》《俄罗斯女婿来拜年》《团圆才是年》等短剧。
据悉春节期间,李彦宏赴美国,考查了Waymo的运营情况。2024年,智能交通部分的关键成果增加了一条,他似乎重燃了一丝对自动驾驶的期望。
事实上,2023年小度仍然处于亏损状态,而新一年中,李彦宏关于利润的考核变成“-xxx”,印证了一季度扭亏无望。据Sandalwood电商监测数据显示,学习机和学习平板从2023年10月第一周到今年1月,受科大讯飞,学而思及二线%。在市占方面,小度学习机和学习平板销售额同比下跌47%,市占率由去年同期第三降至第四。
前文提到,李彦宏2024年一季度对于AI重构的移动生态有更多利润方面的要求。因此MEG负责人何俊杰的OKR中也一改一年前的稳健,在今年出现了◆“抢夺市场份额”这类较为积极的用词。